2022/08/10 15:26


<YouTube「メンバーシップ」の解約方法>


~Android、パソコンの場合~

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1.YouTubeアプリ(パソコンはアプリなし)で、
画面右上にあるご自分のプロフィールアイコンをタップ、またはクリックします。


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2.一覧の中から「購入とメンバーシップ」 をタップ、またはクリックします。


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3.「チャンネルメンバーシップ」をタップします。
パソコンの場合は、「メンバーシップの管理」をクリックします。パソコンはその後5へ。


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4.JUNAのチャンネルを選択します。


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5.「GOOGLEPLAYで管理」をタップまたはクリックします。
 

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6.GOOGLEPLAYウィンドウが開くので、
画面下部の「定期購入を解約」をタップ、またはクリックします。


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7.解約する理由を選択して 「次へ」をタップ、またはクリックします。


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7.「定期購入を解約」をタップ、またはクリックします。


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以下が出たら定期購入の解約が完了です。


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<ご注意>


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5番で以下のように「無効にする」が出た場合の流れです。

まずは「無効にする」をタップ、またはクリックします。


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解約の理由を選択します。


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以下のように「今までご利用ありがとうございました」
パソコンの場合は「これまでありがとうございました」と出ますが、
下部の「今すぐ解約」、または「メンバーシップを終了」をタップ、またはクリックしないと手続きが完了しないので、
必ずタップ、またはクリックします。お気を付けください。


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~iPhone、iPadの場合~

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Androidの場合の1~5を同じように進めていきます。

6.「GOOGLEPLAYで管理」をタップすると以下のようにアプリの選択を促されるので、
サファリを選択します。

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7.ポップアップウィンドウが出るので、下にスクロールしていき・・・


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8.「定期購入を解約」をタップします。


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9.7でポップアップウィンドウが出なかった場合は、以下の「支払いと定期購入」のページが出てくるので、
「管理」をタップします。
すると、同じようにポップアップウィンドウが出ますので、7~8を行ってください。


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10.解約理由を選択します。


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11.「次へ」をタップし、以下の「定期購入を解約」を必ずタップします。


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「GOOGLEPLAYで管理」ではなく、「無効にする」が出た場合はそれをタップします。


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次に出てくるポップアップウィンドウの「メンバーシップを終了」を必ずタップして解約します。


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以下の画面が出たら解約完了です。


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<iPhone、iPadの方で万が一YouTubeアプリを通してご購入した場合>


iPhone、iPadの方で、万が一アプリを通して購入されてしまった場合は、

Appleアカウントを使用してメンバーシップを解約する流れになります。


iPhoneの設定画面からご自分のアカウント名をタップし、
アカウント情報から「サブスクリプション」をタップします。

すると、入会しているサブスクリプションの一覧が表示されますので、
YouTube メンバーシップでJUNAを選択し、
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。これで退会が完了です。

Appleを通したサブスクリプションの解約は以下をご覧いただいても。